Статус соответствия
Частично соответствует
Наша цель — WCAG 2.2, уровень AA. Это покрывает и требования WCAG 2.1 AA, на которые ссылается стандарт EN 301 549 (V3.2.1).
Услуга соответствует частично: перечисленные ниже исключения и непроверенные части ещё не устранены. Мы не заявим о полном соответствии, пока услугу не проверят люди, пользующиеся вспомогательными технологиями.
Что охватывает эта информация
- Публичная страница площадки и форма запроса (в том числе встроенная на другой сайт как виджет).
- Страница предложения и её версия для печати, страница счёта и оплаты, предложение из листа ожидания, форма отзыва и портал клиента.
- Сайт продукта (главная, функции, цены, сравнение, блог, каталог площадок).
- Административный раздел для сотрудников мы проверили теми же методами, но он предназначен для персонала площадки, а не для потребителей.
Что мы сделали
- Все страницы можно использовать только с клавиатуры; фокус всегда виден и не прячется под закреплённой шапкой.
- На страницах есть ориентиры (шапка, навигация, основное содержимое), логичный порядок заголовков, указан язык страницы.
- У полей формы есть видимые подписи; ошибки показываются текстом, связаны с полем, и фокус переходит к первой ошибке.
- Предварительная цена и результаты действий озвучиваются экранным чтецом (live-области) без перемещения фокуса.
- Контраст текста не ниже 4,5:1, контраст полей и фокуса не ниже 3:1. Фирменный цвет площадки автоматически корректируется, если он слишком светлый.
- Содержимое помещается в ширину 320 px и при увеличении 200% без горизонтальной прокрутки; области нажатия не меньше 24 × 24 px.
- Если на устройстве включено уменьшение движения, анимации не показываются.
- Ничего не нужно перетаскивать, а для входа не нужно ничего запоминать или переписывать (ссылка по e-mail).
Известные исключения и непроверенные части
Мы о них знаем и работаем над ними. Если что-то из этого вам мешает, напишите нам — поможем по другому каналу.
- Услуга ещё не проверялась людьми, пользующимися вспомогательными технологиями, и реальными экранными чтецами (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack). Поведение экранного чтеца оценено по коду и дереву доступности.
- За содержимое, добавленное площадкой (фото, описания, логотипы, условия, загруженные файлы), отвечает площадка. Для фото без описания мы используем название помещения.
- Внешние страницы оплаты (например, банковская ссылка или страница платёжного провайдера) нам не подконтрольны.
- Содержимое, которое площадка размещает вокруг виджета на своём сайте, нам не подконтрольно.
- HTML-версия писем проверена по коду (язык, контраст, заголовки, размер шрифта), но не в реальных почтовых программах и не с экранным чтецом; у каждого письма есть и текстовая версия.
- В административном разделе есть только светлая тема, а некоторые плотные таблицы (цены, календарь) медленно использовать с экранным чтецом.
Как мы оценивали
- Самооценка, 31.10.2026: автоматическая проверка axe-core (WCAG 2.0–2.2 A и AA) на всех перечисленных страницах; ручная проверка с клавиатуры, при ширине 320 px, увеличении 200%, с уменьшением движения и по дереву доступности.
- Автоматические тесты доступности запускаются при каждом изменении.
Отзывы и контакт
Если вы нашли проблему с доступностью или вам нужно содержимое в другом виде (например, предложение простым текстом или по телефону), напишите нам.
E-mail: sellinmargus@gmail.com
Отвечаем в течение 5 рабочих дней.
По вопросам конкретного бронирования можно обратиться и прямо к площадке: её контакты есть в письме с предложением и подтверждением.
Надзор
Если ответ вас не устроил, вы можете обратиться в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA), который надзирает за LiPS.
Для площадок
- Если ваша площадка оказывает услуги потребителям и не является микропредприятием, LiPS распространяется на вас. Вы можете ссылаться на эту страницу в своей информации о доступности; за доступность добавленного вами содержимого (описания фото, тексты) отвечаете вы.
- В настройках можно выбрать уровень контраста фирменного цвета («Автоматически» или «Высокий контраст»). Виджет и все страницы клиента используют его.